• 2. pieteikšanās kārta mācībām noslēgusies! Mācību saraksta atjaunošana notiks pirms nākamās pieteikšanās kārtas izsludināšanas.

IT pakalpojumu un infrastruktūras pārvaldības procesu organizēšana un uzturēšana (ITIL)

Izglītības programmas veids:
Neformālās izglītības programma
Nozare:
Elektronisko un optisko iekārtu ražošana, informācijas un komunikācijas tehnoloģijas
Programmas stundu skaits:
80
Līdzmaksājuma apjoms (EUR):
36.00
Mācību cena (EUR):
360.00
Prasības iepriekšējai izglītībai:

Datorzinību pamatzināšanas

Programmas apraksts:

Izglītības programmas apguves rezultātā paredzēts iegūt pamatzināšanas un/vai pamatprasmes par attiecīgo tēmu (dalībniekam nav vajadzīgas priekšzināšanas);Pakalpojumu vadība. Pakalpojuma dzīves cikls. Vispārējas koncepcijas un definīcijas. Pamatprincipi un modeļi. Pakalpojumu izveides pieci galvenie aspekti. Līdzsvari Pakalpojumu darbībā (Operation). Procesi. Funkcijas. Lomas. Tehnoloģija un arhitektūra. ITIL® kvalifikācijas shēma (plāns).

Izglītības iestāde

Kontaktinformācija

Kontaktpersona

Telefona numurs

E-pasts

Dokumentu iesniegšanas adrese

Dokumenta pieņemšanas laiki

Aleksandra Čaika

65424211, 22334557

info@adaplus.lv

Lāčplēša iela 30, Daugavpils

8.30 - 17.45

Marina Červinska

65424211, 26055560

info@adaplus.lv

Lāčplēša iela 30, Daugavpils

8.30 - 17.45

Olesja Petrova

67274232, 27771848

riga@adaplus.lv

Merķeļa iela 11, Rīga

9.00 - 14.30 un 15.15 - 17.00

Tatjana Sivacka

28809092

ventspils@adaplus.lv

Līvu iela 11, Ventspils

9:00 - 16:00

Programmas norises vietas adreses

Rīga, Merkeļa 11, Rīga